完整社区方法论:先跑就绪门槛(不到时候会拦住你,附阶段化项目表)、七步社区搭建(平台选择→欢迎帖→管理员→品牌聆听→知识库→基线指标→全渠道分发)、大使项目(A+B 准入、四层体系 100/300/600 年度积分、八类积分矩阵、五大激励支柱、双轨贡献者规则)、招募与 30 天融入、活动三段 SOP、六 KPI 健康仪表盘与流失预警四信号、四级治理——外加一次聆听扫描,找出已经在自发谈论你的自来水倡导者。
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准备内容: 产品与阶段、社区目标、当前社区现状、目标受众、资源投入、地区侧重、现有大使情况。
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你会得到: 社区与大使方案——就绪判定、搭建计划、项目设计、融入流程、活动日历、健康仪表盘、治理规则、聆听扫描发现的倡导者候选人。
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后续用途: 社区搭建、大使项目设计、社区健康度复盘、倡导者招募。