AI 时代做内容,别再赌流量了
文章认为 AI 直接在搜索结果中给出答案,使信息型 SEO 作为增长策略走向终结,内容营销应转向打造品牌名声、原创研究与分发能力,并为搜索负责人提供五步打法。


前段时间,一位做内容营销的朋友来找我。
他一脸愁容地说,我们这几年发了 800 多篇文章,靠搜索流量过日子,过得还挺滋润。可最近一两年,流量一路往下掉,掉了快一半。
我问他,订单掉了吗?
他说,那倒没有,还挺稳。
有意思。流量腰斩,订单照旧。
这说明什么?说明那 800 篇文章,可能从来就没帮他把东西卖出去过。
流量是个虚荣指标。它涨的时候你以为是它在干活,其实干活的另有其人。
今天,我想跟你聊聊这件事:AI 时代,内容营销的打法,可能要整个换一套。
信息型 SEO,作为一种策略,已经结束了
先说结论。
过去十多年,内容营销有一套标准动作:找一个关键词,写一篇文章,发布,推广,排名,收流量,转化其中一小撮人。然后重复。
这套动作,正在失效。
为什么?因为 AI 直接把答案写在搜索结果里了。用户问一个问题,AI 给一段总结,看完就走,根本不用点进你的网站。
你想过这意味着什么吗?
意味着你在跟一台「读过整个互联网」的机器抢答。用户问的是已知问题,AI 答已知问题,比谁都快、比谁都全。
你写「如何挑选咖啡机」,AI 三秒钟生成一篇。你写「新手理财指南」,AI 也三秒钟生成一篇。
当所有人都能三秒生成一篇合格的文章时,「合格」本身就不再传递任何信息。
所以,靠回答已知问题吃饭的信息型 SEO,作为一个增长策略,已经结束了。
那搜索内容还有用吗?
有。但角色变了。它更像是客服和销售支持:客户已经拿定主意要买了,搜到你的产品页,你的内容把最后几个疑问打消,促成转化。
它是临门一脚。它不负责让人记住你。
那谁负责?
说白了,所有内容营销,都是广告
咱们把话说透一点。
一家公司做内容,只有两种情况:要么你在做出版生意,内容本身就是产品;要么你在做营销,内容是手段。
绝大多数公司是第二种。
第二种情况下,你的内容,本质上就是广告。
不是 banner 那种广告。是广告科学意义上的广告:帮品牌建立「心智可得性」。
什么叫心智可得性?
就是一个人走进购物场景时,脑子里会不会浮现你。会想起你,还觉得买你很省事,你就赢了一半。
广告分析公司 System1 研究过,广告驱动利润增长,靠三样东西:名声(Fame)、情感(Feeling)、流畅(Fluency)。
名声,是广泛的知名度。情感,是正面的情绪联想。流畅,是一眼认出你、不用动脑子。
你的每一篇内容,如果对这三样没有贡献,那就是在原地做动作。看起来很忙,对增长毫无帮助。
SEO 团队拼命优化点击。但点击从来就不是目的。
被记住,才是。
拉不动了,就改成推
过去的内容营销,靠的是「拉」。
用户搜索,你排名靠前,把他从搜索引擎拉到你的网站。
这条通道正在变窄。交易型的、高意向的搜索,「拉」依然关键。但信息型内容的拉力,正在被 AI 一点一点拆掉。
所以「推」变得重要起来。
什么叫推?就是别再等用户来找你,你主动把内容放到他面前。通过媒体、合作、活动、广告、社群,把内容送进他的视野里。
有意思的是,这里面藏着一个反转。
十年前我们都说,互联网消灭了守门人。社交媒体和搜索引擎,让每个人都有公平露出的机会。
现在呢?守门人全回来了。算法是守门人,媒体是守门人,头部博主是守门人,AI 本身也是守门人。
渠道一泛滥,筛选就收紧。这是规律。
被看见,成了稀缺资源
凯文·凯利在《必然》里说过一个观点:作品不被看见,就没有价值。
一幅没人发现的名画,值多少钱?零。
他推演的是:当创作工具越来越好,作品数量会指数级增长,每一件新作品都在增加噪音。在无限供给的世界里,「过滤」成了主导力量。推荐算法、编辑、社交网络,决定了谁能被看见。
以前,生产稀缺,好作品自己会浮出来。现在,生产过剩,能不能被发现,取决于你的网络、信号和放大能力。
翻译成经济学的话就是:供给曲线大幅外移,需求没动。人的注意力是有限的。
供给趋于无限,注意力恒定,被发现的概率,就一路走低。
所以「被发现」这件事,已经从一个技术问题(怎么优化排名),变成了一个经济学问题(怎么争夺稀缺的注意力)。
在注意力稀缺的世界里,什么是硬通货?
独特性,和分发能力。
浪费,是一种信号
这就轮到一个我很喜欢的概念了。Rory Sutherland 在《炼金术》里讲:纯理性的行为,传递不了多少信息。
你想想婚礼请柬。
理性的选择是发个电子邮件,即时、免费。但大多数新人会选厚实的纸张、烫金的字、有纹理的信封,甚至火漆封口。
又贵,又慢。
但这份「浪费」本身就是信息。它在告诉收信人:这件事对我们很重要。
太强了。低效,即信号。
营销同理。当人人都能几秒钟生成一篇合格的文章,「合格」就不再说明任何事。一万家公司发布同一个话题的摘要,等于谁都没发布。
但如果有一家公司,自己做了原创研究,印了限量版的实体报告,围绕报告办了一场线下活动,再有策略地分发出去——信号完全不同。
费力本身,就是消息的一部分。
给你讲个例子。MrBeast 早期是怎么火的?他对着镜头数数,数到几万、几十万。
这事理性吗?太不理性了。又低效又痛苦。
但这份痛苦就是钩子。它证明了投入,制造了记忆点。这些内容能传播开,是因为它「值得谈论」。
这背后还有一层经济学逻辑。经济学家 Sherwin Rosen 研究过「明星经济学」:市场会不成比例地奖励被识别度最高的参与者。
被选中的概率从 1% 提到 2%,结果可能翻一倍。因为名声会复利。拥挤的市场里,被认出最多的那个选项,拿走一大块份额,还不断加固自己的位置。
所以这个时代的目标,不该再是「优化」。
该是名声。
名声,怎么造?
那名声到底怎么造?Paul Feldwick 在《Why Does The Pedlar Sing?》里给了四个组件,我觉得可以直接拿来当框架。
第一,你做的东西本身得有意思。第二,得到达足够多的人。第三,得独特、能被记住。第四,公众和媒体得自愿参与传播。
一个一个说。
先做出新信息,而不是复述旧信息。
自有数据研究、原创调研、每年更新的指数、公开做的实验、解决真问题的工具、限量发行的实体物件、召集特定人群的活动。
给你讲个老故事。米其林指南知道吧?一家轮胎公司,做了一份餐厅指南,最后做成了文化权威。
评奖、行业排名、年度报告、指数,这些统统都是内容营销。它们是名声发动机。
关键在「被感知到的投入」。一本限量印刷的书,寄给 100 个目标客户,分量可能重过 1000 篇博客文章。
贵,即意义。
没预算,就打最小的市场。
兴趣没有分发,等于隐形。媒体报道、合作伙伴、付费投放、活动、线下寄送、社群转发,都是分发。
预算不够怎么办?聚焦一个定义清晰的小人群,打透它。很多日后伟大的科技公司,都是先统治一个小社区,再往外扩的。
公关和内容营销在这里合流:赢得的媒体放大范围,付费媒体加速,社群激活维持热度。
要独特,而且反复出现。
信息型 SEO 内容最大的失败,就是同质。十篇文章回答同一个问题,长得一模一样。
独特的来源:一个年年都在的年度报告、一套自己的评分体系、一眼认出的视觉、固定的语气、一个用成习惯的工具、一个归你所有的奖项。
流畅度提升回忆。看到你就认出你,就省了认知成本。独特的资产反复出现,会复利。
但你得持续出手。一旦停下来,就会从记忆里褪色。
设计传播,而不是乞求传播。
你没法逼人转发,但可以为转发做设计。内容自带社交货币、转发能抬高转发者的身份、参与有回报、获取有门槛,传播就会自己跑起来。
推荐机制、限定名额、社群里的公开认可,都在推这一把。
核心一句话:消息必须能在人与人之间自由流动。能被传下去,才能复利。传不下去,一切都是零。
给搜索负责人的五步打法
落到操作层面,如果你管搜索、管内容,我给你五步。
第一步,把基础设施和名声分开。高意向搜索的基础设施照常维护:产品页优化、转化支持、该答的问题答清楚。但别再把信息型内容的量,当成品牌增长。盘点一下内容资产,哪些在建立心智,哪些只是在填坑。
第二步,把预算押向原创。自有研究、数据收集、创意项目。人人都能生成合格摘要的时代,原创就是杠杆。预算可能要从内容的「量」,挪到创意的「深」。
第三步,先定分发,再做内容。动手之前先回答:这内容给谁看?怎么到他眼前?哪些守门人重要?哪些媒体可能在意?反过来设计触达。
第四步,建独特资产。做可复用的格式,让它跟你的品牌长在一起:一个年度指数、一个固定活动、一个认得出的报告结构、一套有名字的方法论。一致性制造流畅。
第五步,量名声,别只量流量。品牌搜索量、直接流量增长、媒体声量份额、能拿到的话,无提示知名度。
流量不够格当北极星。如果内容不能提高「买东西那一刻想起你」的概率,它就没干好本职工作。
尾声
回到我那位朋友。
我最后跟他说,你那 800 篇文章没有白写,只是它们的时代过去了。往后内容这摊事,要按生意思路重排:搜索基础设施保留,主力去造名声。
AI 会接管平庸。这对平庸者是坏消息,对认真做事的人,是好消息。人被解放出来,去做机器伪造不了的事:新信息、新体验、新事件、新信号。
信息无限,注意力有限。
被发现的价值,正在超过被发布的。
赢的,是那些真正被记住的品牌。
祝你,成为被记住的那一个。