将近60%的引用,给了商家自己的网站:Gemini本地搜索里藏着一个反常识
前几天,一位做本地生意的朋友问我:润总,现在客户都不用Google搜了,改问AI了。那我该往哪儿使劲?是去刷点评平台,还是去混论坛?


前几天,一位做本地生意的朋友问我:润总,现在客户都不用Google搜了,改问AI了。那我该往哪儿使劲?是去刷点评平台,还是去混论坛?
我当时没法拍脑袋回答。正好,最近Steady Demand发了一份研究,数据量给得很足:14,472条AI引用,来自1,487条本地搜索提问,覆盖美国50个大城市圈、10个服务行业。他们把这些问题分别喂给Google的Gemini和OpenAI的ChatGPT,然后把AI给出的每一条引用来源,一条条扒出来看。
看完结论,我愣了一下。
最被信任的,居然是商家自己的官网
你猜Gemini推荐本地商家的时候,最爱引用谁?
点评平台?黄页目录?还是论坛?
都不是。将近60%的引用,指向商家自己的官方网站。这个数字,比目录、点评、论坛三类加起来还要多。
更有意思的是第二名。Reddit,13.7%。一个论坛,干翻了整个本地服务目录阵营,包括Angi、Thumbtack、HomeAdvisor这些专门做本地生意的平台。
这说明什么?
**AI在回答"附近哪家水管工靠谱"时,更愿意相信商家自己怎么介绍自己,以及网友自己怎么议论自己。**那些指望靠第三方平台页面吃流量的打法,在AI这儿可能要重新算了。
同一个问题,问两遍,答案不一样
这份研究里真正让我后背发凉的是另一个发现。Steady Demand的联合创始人Ben Fisher给它起了个名字,叫"Grounding Drift",接地漂移。
什么叫漂移?就是不稳定。
同一句话,你在Gemini里问两遍,两次引用的来源有重合的概率,只有40%左右。它两次推荐同一家"第一名"商家的概率呢?
7%。
7%!你想想看这意味着什么。今天AI把你排在推荐第一位,你截图发朋友圈庆祝,明天客户去问同一个问题,你可能根本不在名单里。
做对照的是Google的传统本地搜索,就是地图旁边那个商家列表。同样的测试,它给出同一家首位商家的概率是90%。
一边是90%,一边是7%。
所以Fisher说了一句特别实在的话:一次AI搜索的结果,只能当成一张快照,别当成长期排名来看。快照能看,但不能供。
别把鸡蛋放进同一个AI里
研究还干了一件事:把同样的1,487条提问,原封不动再问一遍ChatGPT,然后对比两边的答案。
结果更夸张。两个AI引用了大量相同来源的概率,8%。推荐同一家首位商家的概率,4.2%。
而且两边的口味完全不同。Gemini爱吃官网,ChatGPT更依赖Reddit和商家目录。同样是"附近找 plumber",两个AI翻的是两本完全不同的花名册。
**在Gemini里赢了,不代表在ChatGPT里也存在。**只盯着一个AI平台监测自己的"AI可见度",你看到的很可能是一张严重失真的地图。
回到那位朋友的问题
该往哪儿使劲?这份研究其实给了三个提示。
官网不是摆设,它是AI认识你的第一入口,认真写。Reddit这类社区的真实讨论,权重比你想象的高,认真听。然后,多平台都看一眼,别让一次快照骗了你。
至于我那位朋友,我把这组数字发给了他:90%对7%。
他回了一句:那我还庆祝什么?
我说,对。**在AI搜索的时代,排名是租来的,不是买断的。**今天有,明天可能就没有。持续在场,比庆祝登顶重要得多。